12.29 品牌設計·設計之外的事

對一個咖啡品牌來說，味道是重要的，但也不是唯一的。Starbucks在品牌設計周邊上花的心思貌似不比在咖啡豆上少。上海的星巴克臻選烘焙工坊空間甚大，產品琳瑯滿目，從各式各樣的咖啡杯、手沖咖啡用具，到手賬本、帆布包，甚至還有衛衣、T恤等服裝，店內人頭攢動，不得不嘆服國內的消費力依然強勁。很明顯，除了味道之外，星巴克也為自己找到了另外的品牌保值戰場，一個成功的品牌很清楚盈利的突破點從來都不止于產品本身，品牌文化和品牌自身的生態小宇宙從某種角度來說似乎更重要。
品牌是需要設計的，但又不可僅僅止步于“設計”。設計之后做什么，才是更重要的決勝法門。